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实力与营销模式是美乐家产品逆势降价的依托

http://www.dsblog.net 2010-04-15 13:56:22

美乐家降价意味着只需要花更加少的钱,就可以使用更多的美乐家产品。吴经理表示:“从1月初开始降价以来,市场反响热烈,得到很多消费者的认同和好评。”记者进行了随机采访。有几个美乐家的经销商,他们表示公司降价“引领了直销行业”、“有利于销售”、“体现公司理念”等等。也有消费者表示,“更实惠,吸引购买”、“有点担心产品质量是否会下降”……

对此,美乐家表示,“这次主动降价,价格调整了,但品质不会改变,更加体现了美乐家产品‘同价质更高,同质价更优’的竞争优势。此次只是降价而已,其他因素如奖金制度、产品质量等一切都维持不变。”

“美乐家的产品定位面向家家户户,随着生产技术的进步和产量的增大,平均的单位制造成本也下降,公司因此让利消费者,以拳头产品的大幅降价做敲门砖来吸引更多消费者,从而带动其他产品的销售。美乐家的市场竞争力已经增强,并不担心会引发价格战。”

行业冲击波

在直销行业普遍涨价的同时,美乐家却独辟蹊径,大胆降价。对整个直销行业来说,不啻是一个巨大的冲击波。究竟美乐家凭什么能大幅降价?不担心影响公司的利润吗?

既然确定降价销售,美乐家肯定会有赢利的把握和胜算。明知亏本的生意,没人会做。降价只是一定的比例,只要不超出成本预算,一定的让利更能拉动销售额的飙升,增加的销售额只要足以抵消增加的成本并有盈余,美乐家就能获得比不降价更好的经济效益。

美乐家之所以能大范围降价,记者认为主要取决于两个原因。

一是,公司的雄厚实力。有总裁暨首席执行官范德士为首的领导核心,生产研发技术不断提升,产品品质卓越,服务周到完善,全球业绩25年来稳步递增。美乐家拥有信誉卓著的历史,在‘Inc. 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 。美乐家2003年在中国投资成立公司,2007年5月获直销牌照,2008年进军整个中国市场。目前尽管只在全球15个国家及地区开展直销业务,但2008年营业额已达到8.87亿美元。所以说,雄厚的企业实力是美乐家实施价格策略的基础和保障。

其实,论及整体企业实力,美乐家并不是最强的,其他一些直销巨头的整体实力更具有优势,但美乐家的市场潜力更大。之所以降价,主要还是第二个原因:“消费者直效行销”的营销模式决定了价格策略的不同。

美乐家首创的消费者直效行销模式(CDM),亦可称为消费者联盟,消费者就是经营者,即消费者通过电话、传真机、网路或美乐家环保超市直接向公司购买所需商品,产品不通过直销商直接寄送到消费者手里。虽然同样是透过直销员来接触消费者,但传统直销模式是由直销员将客户集中起来向公司进货。而CDM模式则是由直销员推荐潜在消费者,让其直接向公司订货,并向公司进行咨询。公司再向消费者提供回馈,让消费者在这个CDM系统里面自动产生消费的循环,同时再把应有的利润分配给直销员。

在CDM模式中,直销员不须囤积存货、转卖产品,他们要做的一件事就是推荐他们的顾客直接到店铺来购买产品。CDM模式中产品直接面对终端的消费者,省去了营运销售等中间环节的层层费用成本,使得产品利润能更好地回馈给消费者。同时,传统直销模式中的销售奖金在CDM模式中也直接反馈给了消费者,使得消费者能从自己的消费中直接受益。

而传统的直销企业很多都是“以销定消”,实际上把货压给经销商,经销商并没有完成终端真正的销售。产品只迎合经销商而不是消费者,以事业机会为噱头谋取暴利,企业为吸引经销商加入而拨付的奖金占产品成本的50%甚至更多,这才是直销行业产品价格居高不下的真正原因,而物价上涨对产品价格的影响还不是太大的。

美乐家与其他很多企业的不同点就是,通过CDM模式,真正以消费者为导向,以消定销,产品直接销售给终端顾客,使销售环节不用通过中间商,从而降低了产品的营销成本。这就让公司能将更多的精力和物力放在研发高品质、环保的产品,同时又保持了合理的价位。一切围绕终端消费者展开,想方设法去满足消费者的潜在需求,美乐家的消费者持续回购率因此连续多年高达95%。

在当今物价上涨、金融海啸未退的情况下,美乐家深知消费者购买力颇受影响,从而主动降价让利给消费者,这必定能大大地占领消费者的心智资源,获得更大的市场份额和良好的口碑。

资深直销专家李斌认为,价格偏高是一些直销企业的通病,现在美乐家能主动大范围降价,使价格更趋于理性,这是相当难能可贵的,很值得直销行业借鉴和学习。

 

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来源:《新华商》 作者:吴钦广
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