实力与营销模式是美乐家产品逆势降价的依托

 美乐家健康环保生活馆

2010年“3.15”，又是一年消费者权益日。3.15，对于美乐家来说，是一个值得纪念的日子。

遥想2006年3月15日，来自港澳台等高阶领导人在美乐家香港分公司出席了业务发布会，美乐家宣布“正式进军中国大陆市场”，这一天成为美乐家的里程碑。

为什么选择这一天？据悉，这是由于美乐家是全球唯一的“消费者直效行销”企业，为了恪守“保障消费者权益”的核心价值观，以此昭示决心。
    4年来，美乐家一直坚持以消定销。而2010年伊始，一向低调的美乐家就引人瞩目。

从美乐家2010年1月最新发布的价目表上，记者注意到，美乐家对家用清洁、优植生活身体保养、生命活力营养辅助食品等系列的多种产品价格都进行了调整。据美乐家官方数字显示，本次产品调整面近42%，下调范围在3%到33%之间，平均降幅达13.5%，从2010年1月6日开始执行新价位。
美乐家降价范围之广、降幅之大也极大地吸引了消费者的眼球。其中，强效洗衣精——家庭号从193元降至135元，Nicole Miller紧致眼霜从192元降至115元，亚络伊经典蓝调古龙水从357元降至250元，Nicole Miller抗皱精华液甚至从450元降至270元。

人升我降

与美乐家长期降价相对的是，直销行业一向高价，其他直销公司日前正掀起一股涨价的风潮。2009年7月1日，直销巨头安利宣布即日起，该旗下健康产品“纽崔莱”开始调价，平均涨幅约为5.5％。紧接着，玫琳凯又传出该公司相当一部分产品从8月1日起调整销售价格的消息。玫琳凯旗下的彩妆系列、幻时VC单品以及2008年新上市的产品不在此次调价范围内，除此以外的基础护肤、保养系列产品等等，从当日起都有了不同幅度的价格调整，涨幅最低的为3％，最高的则达到15％。

而到了10月份，直销行业的涨价风越演越烈。在健康产品提价3个月之后，安利又宣布从10月1日起，雅姿美容化妆品品牌、个人护理品及家居护理品也平均提价6％；同一天，另一家直销企业完美（中国）旗下的健康食品售价也作出了调整，上调幅度为5％－10％，大部分健康食品价格都上涨了10元以上。其中，涨幅最低的是完美芦荟矿物晶AMP，从之前的176元上调到185元，涨幅为5．11％；涨幅最高的是完美高纤乐，价格从原来的141元调整到155元，涨幅为10％。不过该公司新闻发言人张旭辉在接受媒体采访时表示，企业不会对产品价格进行连续性调整。 

从各家公司对媒体公开的解释来分析，直销行业做出频频调价的举动并不是行业间的简单跟风，主要原因是“原材料成本的不断上升对企业经营构成了压力”，迫使企业涨价。

近几年来，物价每年都在上扬，在近日召开的“两会”期间，商务部部长陈德铭就指出，今年物价上涨压力大。中国人民银行行长周小川也指出，目前物价略高于预期。事实上，虽然物价上涨，但直销企业经常也有短期的促销优惠活动，在总体上直销企业的产品价格却还是趋于上涨，而美乐家此次大范围长期降价可谓独树一帜，让人感觉“反常”，引起业界争议。某直销企业华北大区销售经理的观点带有普遍性：“直销产品降价应该是正常的企业行为，对制造业来说，一样产品产量不断增大，生产规模不断扩大，当达到某个临界值后，产品成本是呈下降趋势的。”而有外资直销企业的销售负责人则持怀疑态度，认为美乐家是在抢市场或是因为市场业绩差，不得已降价。另外，也有内资直销公司高管在接受媒体采访时透露，“不会像美乐家那样打价格战。”

物价上涨和长期降价难道注定矛盾？究竟美乐家降价的真正理由是什么？

以消定销

带着疑问，记者采访了美乐家（中国）公司产品部经理吴殷，她表示：“美乐家调整价格的目的很简单，就是想让更多的中国家庭使用到美乐家优质的产品。在金融海啸尚未完全退去的今天，石油涨了、房价涨了，每个家庭的支出变多了。如何让中国家庭在持续增长的消费压力下，继续使用美乐家的优质产品呢？这个调整价格策略由此应运而生。”

据悉，美乐家对此次价格调整非常谨慎。在调整前已进行了大量的市场调查、讨论研究，不是真正需要不会轻易调整，而一旦确定了价格，较长时间内就不会轻易更改，力求保证价格的统一和市场的稳定。

“调整价格的产品主要是美乐家家庭清洁用品和身体保养产品，包括洗衣精、蔬果洗洁剂、洗发乳、润发乳、男士刮胡胶等，这些产品都是每家每户每天都会用到的产品。这次价格调整并不是一个短期的促销活动，而是一个长期的价格策略。调整这些产品的价格，让利给更多广大中国家庭，也深刻体现了美乐家公司的企业理念‘家家户户都是美乐家’。”此外，她指出，在推出价格调整的消息同时，美乐家还推出了新的“尊荣迎宾礼”，将原来4个月的礼遇拉长到了6个月，送出的赠品价值高达885元，比原赠品价值整整增加了85％。