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　　经典的马屁文章，2004年8月刊登于《人民日报》社《时代潮》杂志。好象还没等发行，公司就黄了！

　　陈瑜的“理论”跟他相比是小巫见大巫吧？

人民网>>时代潮 2004年 第十五期

陈玉麟：创新营销模式 助推电子商务
本刊记者 韩 冰

党的十六大指出： "创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达不竭动力"。山东众旺经济发展有限公司的董事长兼总经理陈玉麟说："敢于走前人没走过的路就是创新。创新是众旺事业发展的不竭动力！"
　 消费储值：网络经济的新贵
　 在网络经济的发展过程中，几个盈利的创新模式：从广告到短信，再到搜索，成就了"注意力经济"、"拇指经济"和"搜索力经济"几个新名词。而被业界普遍看好的电子商务，在中国却没有成为预期中的网络经济时代的典型代表。
山东众旺经济发展有限公司，是一家专门以开展电子商务、互联网信息、市场营销服务的专业性公司，把现代的经济信息作为战略资源来开发。瞄准国际网络经济，建立了大型经济信息网站和电子商务平台。先后获得中国保护消费者基金会"质量诚信消费者满意单位"证书；中国质量万里行"重质量讲信誉"、"质量、信誉双保障实施企业"证书；全国市场诚信建设委员会"质量、服务诚信示范单位"证书；陈玉麟总经理也被中国市场学会评为"中国优秀企业家"。
陈玉麟总经理，本着创新的精神，为解决产、供、销环节中的利益不对称等问题，规避营销风险，运用信息不对称理论和数学概率的"大数法则"，利用信息技术和国际互联网的优势，综合开发出了"众旺消费储值--市场营销服务系统"，简称"消费储值"。
"消费储值"的出现打破了电子商务的沉寂。在一年之内，异军突起，遍布大江南北。加盟企业以平均每月2万家的速度增加，持卡的消费者更是成倍飙升。"消费储值引发营销革命"、"营销行业的创举"、"开启消费需求的金钥匙"、"市场营销的新武器"、"发展经济的新动力"……各种赞誉纷至沓来。《人民日报》、《大众日报》、《中国消费者报》、《联合日报》、《中国经营报》、《中国贸易报》等众多媒体进行深入报道。
"消费储值"像投入发展一直相对滞后的电子商务中的一颗重镑炸弹，引起了广泛的关注。
消费储值，是电子商务的全新模式。它的运作程序是：符合条件的企业、商家履行一定的手续即可加盟，加盟后在门口贴上红色十八环的众旺统一注册标识，企业、商家从零售收入中按事先约定的折扣率付给众旺公司中介费；愿意加盟的消费者只需支付10元的注册费用，就可以获得众旺的消费储值卡，消费者持卡在加盟商家的所有消费都被即时计点，当累计到一定程度之后就可以从众旺公司获得奖励。
用创始人陈玉麟的话说就是：消费储值是结合中国实际对电子商务的新发展，它有着深厚的理论基础，是新型、前卫的电子商务模式，对促进经济发展具有非常重大的意义。 互动多赢：消费储值的指导思想
近年来，由于需求不足，市场竞争激烈，企业发展压力加大。为了推销商品，企业不惜运用各种促销手段，打折、摸奖、回扣、发代币券等使出浑身解数，都难以达到理想的效果。消费者的消费欲望不但提不起来，反而提高了警惕，不轻易买帐。市场营销风险难以有效规避，更有甚者，使用坑蒙拐骗的伎俩，损人利己，破坏了市场秩序。为此，企业、商家无不期盼一个良好的营销环境。
陈玉麟从事营销工作十几年，始终坚持诚实守信的营销原则，取得了突出的经营业绩，树立了良好的社会形象。对不讲道德、不守信用的行为深恶痛绝，决心探索出一种既能促销又能规避风险的营销方法，使营销行业健康有序发展。
让商家、企业获得更大的利润，让持卡消费者得到超值服务和奖励是消费储值的出发点和立足点，也是众旺人以"鼓励消费，促进经济繁荣"为己任，造福社会的具体体现，实现了商家、企业、持卡消费者之间的互动多赢。
科学理论：消费储值的坚实基础
消费储值的核心是对消费者利益功用的确定，是陈玉麟先生在多年市场营销中对消费环节利益的总结。"消费储值"的设计和创新，来源于对经济学、管理学等多种科学理论的融会贯通以及丰富的实践经验的有机结合。
2001年诺贝尔经济学奖获得者乔治·阿克劳夫（GeorgeAkerlof）等人提出信息不对称理论。陈玉麟先生经过缜密研究，提出了利益不对称规律：在市场诸环节生产、销售、消费过程中，只有消费环节是没有利益的。尽管商家也会不断推出"购物赠礼"、"特价酬宾"等举措，但小恩小惠不能使消费环节利益整体对称。然而，正是在消费这一环节，决定了商品的全部价值的实现。
如果能妥善调节、平衡市场营销各环节的利益，使每次消费产生利益积累，就能最大限度的激活消费，使产、供、销良好运行起来。"消费储值"是通过特许加盟的方式把供应商组成一个能动的商务平台，把消费者通过持卡消费的方式结成一个积极的消费群体，在通过中介加奖励的方式实现系统各方面的有效互动，从而在保证各方面利益的情况下，充分提升消费者的权益。
"消费储值"同时借鉴了保险学领域"大数法则"来计算消费者的奖励面和额度以及总准备金，从而使消费储值的运转建立在可靠的有风险保障的科学磐石上。实际上，消费储值使一个个零散的消费行为组成了虚拟的战略联盟，使消费者能够争取更多的消费者剩余。
现在我们就不难理解，商家、企业之所以愿拿出利润的一部分了。用部分利润换来的结果是：锁定了老客户，扩大了新客源，规避了风险，提高了经营利润，增强了市场竞争力，提升了品牌。精明的商家何乐而不为呢？
消费储值：消费领域的阳光地带
消费储值市场营销服务系统，利用国际互联网的强大支持和科学先进的商务管理系统，源源不断地将商品信息、服务信息传递给消费者，使消费者选择空间更大、更自由。厂（商）家加盟这个系统，就将商家组成了大型商务平台，实现客户资源共享。
整个程序是阳光系统，阳光作业。无论是作为特许授权加盟企业、商家还是持卡消费者都必须具备特定条件。众旺公司搭建的网络平台上，注册的用户可以获得最新资料和享受推销订购产品、发布供求信息、编辑处理咨询等服务。极大方便了商家、企业、持卡消费者在网上的采购、交易、加盟、交流。他们还经常进行市场规范服务活动。同时，配备了专职的巡查员对违规操作进行查处。可以说，这是一个消费的阳光地带。
成功：消费储值理论之花结出的实践之果
当济南市历下区的消费者王军接到一张存有现金200多元的存折时，简直不相信自己的眼睛。两个月前，他抱着试试看的心态办了消费储值卡。后来也没把这事放在心上。没想到他在正常消费中积累了267个储值点。
上海联亚气血循环机济南总代理是2003年10月加盟消费储值的，当月的销售额直线上升。12月份的销售量更是达到了往年的年销售额，受到联亚总部的表扬……
以上只是消费储值众多案例中的两个。经过一年多来的实践检验，消费储值的运行状态良好，基本上实现了按设定的模式运行，按系统设计得到获奖权的消费者都如期兑现奖金，按照预期如期进行的技术调整也顺利进行。目前，消费储值已迅速扩展到了全国的19个省市，符合条件的企业、商家的加盟逐月递增，持卡消费者以几何级数增加。
"造福于民，奉献社会"是山东众旺公司的宗旨。他们不仅通过消费储值系统为广大商家和消费者架起沟通的桥梁，而且对公益事业也不遗余力地支持。仅2004年上半年，公司就出资赞助了"众旺杯·齐鲁国际文化艺术博览会"、"山东众旺·2004中国泰山东岳庙会暨大型文艺演出"和"第三届中国淄博聊斋文化艺术节暨中央电视台《艺苑风景线》走进淄博聊斋城"大型综艺晚会。
陈玉麟总经理在中国泰山东岳庙会上致辞，表明了众旺人对祖国灿烂文化的憧憬和对泰山文化发展的支持。
明天：选准方向不断创新
消费储值--电子商务市场营销服务系统以"公开、公平、公正和诚实守信"为原则，作为"第三方营销"服务于消费者和商家之间。它将零散的消费者组成虚拟的战略联盟，实现利益最大化；使企业、商家组成大型商务平台，实现低成本运作。同时有效的为企业和自身规避了风险。实践已证明了它的巨大成功。
但陈玉麟，这位众旺消费储值系统的创始人，作为公司的决策者却看得更高更远。他说："我们众旺要站在海尔这个巨人的肩上。"提出网络经济的核心是创新，而创新的关键在于速度，要以海尔为榜样，选准创新的方向，始终把电子商务作为主攻方向，使众旺成为举世公认的电子商务公司。
市场的接受程度、消费者的参与程度是对这一新模式生命力的最佳肯定。当然，消费储值作为新生事物，还要有一个自我完善的过程。"乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海"。我们相信在众旺人的努力下，众旺消费储值市场营销服务网络将以崭新的面貌呈现在世人面前。

《时代潮》 (2004年 第十五期)

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