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- 士气管理
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团队建设
士气管理[@more@]一支军队即便有精良的装备，训练有素的官兵，但如果没有高涨的士气，这支军队也很难打胜仗。对一个业务团队来说，情形也是这样。 什么是士气？士气是一种心境、一种态度、一种精神力量。它通过个人的工作意愿，团队的工作气氛显现出来。对一个业务团队来说，士气好比是阳光，虽然它不像水以及土壤看的见摸的着，但却是绿色植物成长过程中最重要的关键。对员工的士气进行管理是经理人一项重要的工作。影响业务团队士气的几个因素：1)你就是最重要的因素经理人对员工诚挚的兴趣是最基本的要素。很多情况表明，特优的团队和一般的团队的差别，主要在于经理人本身。2)工作环境良好的工作环境是大家所期望的，尤其是良好的工作伙伴关系3)信心包含了对公司、主管及自己三个方面的信心。4)工作成果的价值观员工对工作的意义、价值的看法会影响到他们的工作热忱5)人选用一个与工作、团队、环境不相适应的人，或者聘用一个与职级不相称的人，都将使你为这项错误付出沉重的代价。管理以及提升士气的步骤：1)塑造和谐开放的气氛去倾听员工对你的期望2)共同寻找员工的需求，将个人需求与工作成果相结合，找到工作的意义、价值3)透过激励加强员工对自身的信心，提升对工作的期许4)规划目标与活动计划5)认识达成目标所需要的协助6)追踪辅导与激励如何增强及维持士气通过具体的行动，让员工感到你是乐意帮助他们的为员工设立一个合理且可达成的目标培养相关的职业技能协助达成阶段性目标尊重员工，善待员工。经理人是为员工工作，不是员工为经理人工作不要宠爱你喜欢的人。要公平地对待每一个人要友善，坦率，诚实信守你的承诺，做到言必信，行必果。经常和员工分享令你感到士气激昂的小故事员工的士气直接影响到他们的工作意愿和团队的工作气氛。你要时刻留意员工的士气，运用有效的管理方法，最终在团队中营造出积极的、奋发向上的工作氛围。
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