康宝莱全球总裁:给小微企业2021新年寄语
http://www.dsblog.net 2021-01-21 14:46:22
作者:康宝莱全球总裁戴思墨(John DeSimone)
我们从未像现在这样热切地盼望新年序章奏响。过去的一年间,在新冠肺炎疫情的严峻考验下,广大创业者和小微企业显示出了他们的灵活、敏捷与坚韧不拔。许多传统做法已经或即将发生变化,而经历了漫长居家生活的我们,对健康和幸福的理解也已经改变。尽管2020年的经历印证了未来的难以预测,但这不意味着我们无计可施。新年计划可以帮助我们和企业以更加健康的面貌迎接新年的新机遇。
重新审视商业计划
后疫情时代,企业变革何去何从?随着消费者习惯的改变,企业应审时度势,及时调整业务策略,以灵活应对消费者需求。在过去,线下体验模式可能让您的业务与众不同,但在当下,业务重点应转向客户的线上和数字化体验。Adobe Analytics数据表明,在最近的节假日期间,以电子商务为战略重点的小型零售商,其线上销售平均增长率已达到110%。如今的网站和社交平台已不仅仅是营销工具,更是你的业务战略的重要组成部分。随着消费者对健康、营养和健身领域的企业及产品的评价标准不断改变,企业的顾客策略和价值主张也需要与时俱进。
重新评估并投资正确的技术
如今,消费者日益重视线上体验服务,因此推进业务的数字化进程至关重要。你需要思考,你所使用的技术工具和渠道,能否满足消费者持续增长的线上购物和沟通互动需求?你所采用的技术应该有助于精简流程,并更灵活地支持业务拓展。
不断学习,与时俱进
过去一年间,我们已然学到了很多。但作为企业负责人,我们更应持续学习,与时俱进。我们应充分利用现有线上学习平台,并不断阅读和思考。不同类型的文章和书籍都是宝贵的资源。联系志趣相投的企业家或寻找专业导师可以帮助你开拓视野,激励自己进一步实现目标,还可以给你介绍宝贵经验,让你少走弯路。
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