光清论剑直销：内资直销企业的慈善缺陷

　　南大商学院院长赵曙明教授认为，如今对企业价值的判定，已经不再是单纯的看利润，更要看企业承担的社会责任。据相关人士透露，直销企业在向相关部门报备申请直销牌照资料时，这些部门对企业的公益捐助这一项看得很重。一位业内人士评价说，直销企业的捐助活动明显多于其他行业，因为当前直销市场有管制，公益捐助是能获得政府认可的一条捷径。国际经验表明，直销企业的游戏规则离不开公益捐助，同时也决定着直销企业能否在这一地区获得政府和公众的双重认可。安利、完美等知名直销企业在直销领域的成功以及他们颇受好评的公益慈善捐助行为无不印证了这些说法。
　　这些企业参与社会公益慈善活动是他们作为企业公民积极承担社会责任的最直接、最具体的表现。直销行业由于其特殊的运营模式以及中国直销行业历史上曾发生过的"传销"污点对直销行业的不良影响，直销公司作为企业公民的问题更是社会关注的一大焦点问题。直销企业参与公益慈善事业并不能像产品销售那样迅速而直接的提高企业的经济效益，但是却能从长远战略角度为企业的经济效益的提高打下良好的基础。
　　在直销领域，一提到公益慈善捐助活动，人们很容易就会联想到安利、完美等外资直销企业，而较少会有人第一印象中就闪现一些内资直销企业的身影。毫无疑问，很多外资直销企业在公益慈善活动上是做的很好的，他们甚至会把公益慈善当作一项独立的事业，有专门的部门、人员、资金预算等资源用于公益慈善上，公益慈善行为具有战略性、系统性和长期性，为企业赢得了很好的认知度和美誉度。
　　其实中国的内资直销企业也有很多很热衷于公益慈善，在这方面的投入也并不少，如天狮，据统计，天狮用于公益慈善上的捐助额超过了1亿元人民币，接近甚至超过很多知名的外资直销企业。还有很多其他内资直销企业也曾在公益慈善上或多或少的有过一定的投入，但是整体来说，他们的收益和投入并不成正比，公益慈善对他们企业的认知度和美誉度的推动作用是十分有限的。反观外资直销企业的公益慈善行为，中国内资直销企业在公益慈善行为上存在相当大的缺陷：
　　有的内资直销企业一提起公益慈善项目，首先想到的就是项目的发起机构名气有多大，企业参与这项活动到底能给企业带来多大的宣传效果等等，完全将公益慈善商业化。不同企业参与公益慈善的目的会各有不同，这一点是可以理解的，但是，抛弃企业作为社会公民的责任感，完全站在商业角度来考虑企业的公益慈善行为确实是一种狭隘心理。
　　有的内资直销企业在公益慈善活动的选择方面存在较大的盲目性。企业有时候参与某些公益慈善活动就像是为了完成额定的公益慈善任务而固守捐款赠物等项目，公益项目的选择较为缺乏针对性，不利于推动企业的品牌形象，造成公司有限的公益资源严重浪费。
　　还有的内资直销企业推动的公益慈善行为缺乏战略性思考。企业进行公益慈善活动，并不应该是开张支票这么简单。企业参与公益慈善活动是一种非常崇高的行为，理应让这种行为真正实现它的价值：一方面，真正需要帮助的人获得最大限度的帮助；另一方面，企业的"善行"也应获得应有的回报。只有达到这样一种双赢结果，企业的公益慈善投入才能具有可持续性。
　　转型期的中国直销业倍受关注，更应该强调企业作为企业公民应具有的社会责任心，除了要在常规生产经营活动上稳抓稳打外，加强公益慈善理念，践行企业公民应尽的社会责任才能尽快改变中国直销企业过去的"非阳光"形象给企业造成的巨大不良影响。鉴于以上谈到的我国直销企业参与公益慈善所存在的一些问题，中国内资直销企业可以借鉴和参考以下建议来推动和完善企业的公益慈善事业：
　　第一，强化公益慈善理念和教育。公益慈善参与的人越多越好，企业是一个大家庭，只有企业内部所有成员同心同力，共献爱心，形成良好的文化氛围，企业的爱心形象和社会责任感才能得到真正的体现，因此一定要加强企业内部所有员工的公益慈善理念。另外，企业参与公益慈善的功利心不可太强，企业应该明白，参与公益慈善并不可能在短时间快速提升企业的业绩，但是因此而获得的附加宣传效应也是不可忽视的，企业应该抱有一份平凡的公益心，踏踏实实的做实事，相信企业的真心必能得到回报。
　　第二，设立专门的部门来处理相关事宜。像安利、完美等大型外资直销企业一般都会有专门的部门来处理这方面的事务，这些部门通常是非营利性质的，他们能够专心于企业公益慈善活动的选择、策划，使企业的公益慈善活动具有较强的针对性和战略性。
　　第三，企业应尽量选择一些经过精心策划的公益慈善项目。经过精心策划的公益慈善项目往往能帮企业省去做出实质性捐助后的很多工作，而且通常能较好的考虑企业的利益。有的企业在公益慈善投入上有自己明确的主线，即专心于某个方面的项目或者某几个项目，这能很好的树立企业的公益形象，但是慈善不分大小，对于一些好的项目，企业适当的参与一些也是必要的。