邹尧:《2017中国直销业绩报告》里的五个脑洞

　　脑洞三：奔跑脑洞
　　你必须不停地奔跑，才能留在原地。
　　近两年，在各种各样的场合，我们经常都会听到一种声音：“直销越来越难做。”
　　难在内忧外患，难在微商冲击电商冲击资金盘冲击，难在牌照已不稀缺竞争激烈，难在人心浮躁选择太广。
　　好在有两条消息聊以慰藉——坏消息是2017我家的直销业绩不理想，好消息是2017整个直销行业的业绩也不咋地。
　　真的是直销不行了吗？借用马云爸爸的话，是你家的直销不行了吧。
　　尚赫挺进百亿俱乐部，绿叶们疯狂地赶超。他们只不过不停在奔跑，他们追赶的不是竞争对手，而是在拼命追赶用户。正如罗振宇跨年演讲所言：“用户的认知正在飞速迭代。没有什么竞争，只有追赶用户。”
　　肯定会有人反驳：我们何尝没有奔跑。
　　请问：您有追赶您的用户吗？又请问： 您的团队是东奔西跑，还是拧成了一条绳，朝着同一个目标向前冲？

　　脑洞四：超级用户脑洞
　　面朝超级用户，才能春暖花开。
　　过年前几天，和业绩排名前三位的某企业管理层聊天，他聊到了前三强们已然有着极强的危机感，他们并不太担心前三的排名变化，他们更担心的是，他们或许正在成为直销行业的“诺基亚”和“摩托诺拉”，不知道哪天出现一个苹果，就将他们秒杀。而他们更焦虑的是，他们感受到了苹果的威胁，但是还不知道谁会是那个苹果。
　　他说他的企业曾对直销业绩有过测算，按照现有的直销打法，做到极限也就300多亿。安利是差不多达到这个极限就开始下滑，无限极尚且还没有达到这个极限也开始出现下滑。“我相信我们三家对用户的把握都还不太准确，这两年安利和完美业绩下滑其中一个重要原因都是推出的某些新产品对老用户造成了信任伤害。”
　　无独有偶，和某老牌拿牌企业总经理聊到过这个话题。他提到了“新物种”——“超级经销商”，这类经销商区别于所谓的“大网头”，而是本身有相对成熟的资源，开发并留住这样一个经销商，会获得更多资源和渠道。
　　尚赫执行长陈旻君女士曾如此总结：“只要能赚到钱就是好制度，尚赫最重要的是让经销商赚到钱。”
　　场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声说：“商业的打法出现了一种从流量思维到超级用户思维的转变。”所谓的超级用户思维，就是我不仅关心我有多少用户，我更关心我有多少超级用户。
　　与直销企业而言，我们的用户是谁？超级用户又是谁？这是一个看似显而易见，却又并不简单的脑洞。
　　如何留住超级用户？罗振宇说：第一、要尽可能做让用户觉得长脸的事；第二，绝不给用户丢脸。
　　面朝超级用户，才能春暖花开。

　　脑洞五：学习脑洞
　　光努力是不够的，世界正在抛弃，不学习的人。
　　太阳神健康产业常务副总经理杜正楠先生曾在2017海南博鳌论坛上提到：影响用户的能力变弱了是直销行业里遇到的最大的问题之一。深度认同。
　　如今，用户们至少发生了以下五个变化：知识更丰富、消费能力提升、消费风险偏好增加、消费场景变化、消费模式变化。
　　影响用户，就必须领先用户。
　　怎么办，唯有学习。让我们直销体系的智慧升级，让我们处在智慧链条的前端，去影响用户。
　　怎么学？如何学？学什么？跟谁学？
　　这将是我后半生致力并专注的事——打造直销高效知识服务平台——听话猫+直销猫。听话猫是音频，直销猫是文字，听话猫是方法技巧武功秘籍，直销猫是资讯动态知己知彼。