方钧伟:荣格能开创直销行业新纪元?
http://www.dsblog.net 2010-02-08 13:55:48
缘起:荣格的刘老师看了我发表在中国直销播客网上的文章—“谁,率先触发直销新纪元的地雷”后,给我发了一封电子邮件。说心里话,真的让我感动!在此我感谢刘老师的厚爱!看得出来刘老师也是一个正人君子,也是有责任、有使命的人。不过刘老师告诉我:荣格就是我文章中说的“直销新纪元”。凭直觉我知道荣格肯定不是。但我没有直接给刘老师说,只是做了一些暗示性的语言。但是刘老师一直跟我交流,萌发了我给荣格写一点东西,供荣格全体人员交流和探讨,如果不小心把荣格交流成了“直销新纪元”,那不也是一件好事吗?
正文:
由于跟刘老师交流之缘故,我把刘老师给我的关于荣格的所有资料,包括孙总的讲话、奖金制度、理念、产品、公司背景、实力、团队讲师的讲话片段等都大概浏览了一遍。因为刘老师坚定地说,荣格就是“我说的未来直销的新纪元”,从而引发了我的兴趣。从内心讲,我当然希望中国有一家公司是开创新纪元的直销公司了。但是至今我还没有看到有哪一家具备这样的资格。这个资格并非资金、实力、制度、产品、系统等,而是其商业模式的思想极其构成形态。
什么是“未来直销的新纪元”?“纪元”是指一个崭新世界的开始。直销新纪元就是指一个完全不同于工业文明的直销新时代的开始。这个时代是一个完全不用于旧有直销时代的一个新时代!请注意是“完全不同”!这个完全不同,首先是它的思想、观念的完全不同,如果相同或类似那还是跟过去的直销没有什么两样。那么这里就有两个问题:一个是这个新纪元的直销时代是什么样新思维、新思想、新观念?另一个是它的模式形态的表现特征是什么?所以我们看荣格或者是任何一家中国国内的直销公司,比如除了荣格以外,还有富迪、天狮、太阳神、完美、宝健、新时代,甚至包括安利、雅芳、玫琳凯等等,我们只要看这“两个问题”就可以知道。在这两个问题当中最关键的是第一个问题,而最关键的第一个问题当中关键的是能否用一句话就可以清楚阐述你所传播的“理念”是什么。否则即使你的表现形式、手段、技巧多么“高超”也不可能是我所阐述的直销新纪元,最多充其量是旧有直销形态下的某些技巧、手段或工具的改良而已。
那么我们看荣格是不是属于未来直销的新纪元(为了简化字数,以下我们简称“新直销”)呢?我们只要看荣格所宣导的核心思想是什么就知道了。荣格所宣导的核心思想可以从其企业文化,包括宗旨、使命、理念等看出来。荣格文化的核心是爱,这个爱的表现形式为诚信、善待、宽容、信任、感恩。如果我们从人类大爱无边的立场出发,荣格把爱作为自己的核心理念当然是对的,就像月朗富迪也把爱作为自己的核心理念一样没有错。但是问题的关键不是“爱”的问题。这里有个层次的问题:一是爱是什么?二是爱是怎么来表现的?“爱”究竟是什么?荣格没有诠释出来。其实爱是宇宙的本来面目,只是我们不知道而已。人类所有的罪恶就是违背了这个永恒不变的宇宙法则而已。我们儒家文化的仁、义、礼、智、信,其核心其实就是一个字---爱。所有宗教所要传播的核心理念也是一个字----爱。耶稣爱世人、慈悲就是爱,上帝不爱世人,不会派遣耶稣下世;没有爱,何来慈悲?!没有爱,谈什么仁、义、礼、智、信?所以荣格文化的核心谈不谈爱并不重要,而是荣格能否把仁、义、礼、智、信、诚信、善待、宽容、信任和感恩具体落实到行动上?从董事长做起、从总经理做起,先把一个字:“信”做好就非常了不起了!不要以为这个“信”字好做,不信你就做做看看?
我举个例子:就拿荣格的产品来说,荣格能够做到每一个产品都绝对安全?绝对有机?绝对保证100%无因退货(无条件的)?绝对保证从产品原料的种植(而非加工)源头(比如土壤)开始抓起?不要说那么多,我只说两条:第一条,荣格能够保证产品无条件的100%无因退货?恐怕荣格做不到;第二条,荣格能够保证不使用“转基因食品”吗?我想,荣格难说。做不到谈什么“爱”?做不到谈什么“信”?所以爱也好、信也好不是叫出来的而是做出来的。安利在美国能够做到“保证产品无条件的100%无因退货”(至于中国被恶意滥用,并不是中国人素质低,而是中国的整体素质教育环境没有跟上经济发展的需求,但是安利也做了30天的100%无因退货保证)。敢做到100%无因退货保证,其产品如果含有一丁点不安全的因素,你敢吗?爱不是嘴上叫的,明天王府井大街上所有的人都可以立刻开口说爱,有用吗?说完就完了,嘴一闭,爱就消失了。照样是欺诈、谎言和男盗女娼。所以我看一家企业,从来不看它的所谓的文化、理念,我只看它的产品是否能够做到“保证产品无条件的100%无因退货”。敢承诺、能做到,我就说你的爱是真的、你的诚信是真的,否则都是欺骗善良的老百姓。
那么有的朋友会问我:中国能够做到“保证产品无条件的100%无因退货”的厂家有几家?连联想、海尔都做不到,那按照你的逻辑是不是它们“都是欺骗善良的老百姓”呢?我的答案是:当然,一丁点都不用怀疑!有的朋友又会问我了:我能够做到,但是有些“刁民”故意用了我们的产品又拿回来退货,然后换新的回去;用了一段时间,他又拿来退货,然后换新的回去;用了一段时间,他又拿来退货。如此这样,我们公司不破产了?我说:其一,你从骨子里就怀疑人都是坏的,没有一个好的;其二,我说的“保证产品无条件的100%无因退货”,并没有说“无条件100%无因退货的监管条件”。你可以设立一个曝光台,把那些占你便宜的“刁民”的“恶劣行径”公布于众,让社会道德来评价;其三,你的产品的确好得不得了,人们用了说感谢都来不及,怎么还会来“刁难”你呢?“刁难”你是因为你的产品有问题、服务有问题。花钱买来的“罪”受,他被你“侮辱和玷污”,他不找你找谁呢?其四,你的产品,你还是不自信。你不敢相信组成你的产品的每一个原件都是好的,你怀疑,当然你就不敢给消费者做承诺。安利的产品它相信组成它产品的每一个原料都是好的,它根本就不怀疑,当然安利就敢给消费者做承诺。
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